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時は金なり、AIは"神"なり!
AI。Artificial Intelligenceの頭文字を取ったこの単語が増えてきているあなたの周りはもちろん、私の頭の中でも急速に存在感を増しています。正しくは、AIがもたらす変革が私の頭を騒がせているのかもしれません。
そう、私はAIに少々翻弄されながらも、キャッチアップするための努力を惜しまないコンピューター好きな一市民です。話題がそれましたが、今日はAIとマーケティングが結びついたAIマーケティングについてみんなと一緒に考えてみたいと思います。と言っても難しい話は避けて、できるだけ平易なランゲージでお話ししますから、エンジニアリングやマーケティングの全く知らない人も、お茶でも飲みながらゆったりと楽しんでください。
なお、本文中で球技全般が大好きな彼（AI）を「ハリー」、ちょっとおっとりした彼女（マーケティング）を「セーラ」の愛称で呼ぶことにします。何となくイメージが湧いたでしょうか。それでは、はじまりはじまり〜。
AI（ハリー）とマーケティング（セーラ）の出会い
ハリーは頭脳明晰で、あらゆる情報を一瞬で解析し、高速で最適な解を導き出すことが得意です。一方、セーラはユーザーの気持ちを察し、その欲求とベストマッチな製品を提案できるのが得意。でも、彼女は多くの情報を同時に処理するのが大変で、人間ならではのさまざまな感情も考慮に入れなければならず、たまに頭がパンクしそうになります。
そんな時、ハリーとセーラは出会いました。ハリーはセーラの頭を整理し、彼女が一人では処理しきれない膨大な情報を分析。一方、セーラはハリーが持ってきた分析結果から「人」の心を最大限に引き出す方法を考えます。彼らが一緒に働くことで、マーケティングは目覚ましい進化を遂げることとなりました。
AIマーケティングがもたらす4つのメリット
それでは、具体的にハリーとセーラが一緒に頑張った結果、我々にどのようなメリットがもたらされるのでしょうか。それが次の4つです。
1. ユーザー理解の精度向上：AIはビッグデータからユーザーの行動パターンを見つけ出すことが可能です。これにより、企業はより正確にユーザーのニーズを把握し、それに応じたマーケティング活動を展開できるようになります。
2. パーソナライズされたマーケティング：AIは各ユーザーの好みや行動履歴を分析し、個々に最適なメッセージを送ることが可能になります。これにより、マーケティングは「一斉送信」から「パーソナライゼーション」へとシフトしていくでしょう。
3. オートメーション：AIは24時間365日働くことができます。これにより、マーケターの手を煩わせる一部の業務をAIに任せることで、より創造的で重要なタスクへのフォーカスが可能になります。
4. 予測分析：AIは過去のデータを分析し、未来の動向を予測することが可能です。これにより、企業はより迅速にビジネスチャンスをつかむことができます。
終わりに
AIマーケティングは、新たな夜明けを告げる太陽のように、これからのビジネスシーンを大いに照らすでしょう。ハリーとセーラの力強いタッグが、より深いユーザー理解、パーソナライズされたコミュニケーション、業務の効率化、そして，未来を予見する能力をつかさどります。
なんて、AIマーケティングの話をするとなんだかSF映画のワンシーンにいるみたいですね。でも、これは現実。そして、この冒険はまだ始まったばかり。この素晴らしい旅路を一緒に進んでいきましょう。
